【基本動作特訓研修】電話応対トレーニング編│沖縄セミナー・講演、講習会情報サイト「ならゆん」

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【基本動作特訓研修】電話応対トレーニング編

あなたは大丈夫ですか？間違えやすいビジネスマナーを徹底指導！

新人・若手の今だからこそ、基本を学ぶことが大切です。これまで、正しいと思い使用しているマナー、言葉づかい、メールは大丈夫ですか？
1日1日の成長（微差）が一生の差（大差）になります。

11月、基本動作特訓研修を3本開催
①心構え・ビジネスマナー編
②電話応対トレーニング編
③ビジネス文書・eメール編
3本セットで受講の場合は割引があります。

セミナー詳細情報

【カリキュラム】

１．電話応対、あなたはどこまで出来ていますか

２．電話応対で問われるチカラ

３．お客様の心をつかむ会話

４．ロールプレイング
① 上司の不在時の取次ぎは
② 駅から会社までの道順を説明する　
③ 上司の代わりに電話をかける　
④ 会議の予定を変更していただく場合　
⑤ 社長に取り次いだら、売り込み電話だった　
など

５．まとめ

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※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料（１社５名様まで）です。

※もちろん個人のお客様、会員外の企業様もご受講頂けます。

【トップリーグ沖縄とは】

１．定額制（１社月額２万円から）ですべてのセミナーを全社員が受け放題！

２．様々な分野・階層を対象とした年間約３００本のセミナープログラムを提供

３．本土で活躍する厳選された著名講師陣によるセミナー

詳細は、弊社ホームページ：www.topl-kshien.comをご確認頂くか、電話：098-859-8477、Email：info@k-shien.comまでお問い合わせください。

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セミナー名	【基本動作特訓研修】電話応対トレーニング編
講師名	株式会社経営支援センター吉田敬真
開催日時	2016年 11月 18日 14時 00分～ 17時 00分 (受付開始：13:30)
定員	40名
会場	沖縄産業支援センター
会場の連絡先
所在地	沖縄県沖縄県那覇市字小禄1831番地1
受講料	8,640円
お支払い方法	お申込受付後、受講料のご請求書を送付いたします。 ※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料（１社5名様まで）です。
申込締切	2016年 11月 17日
準備するもの	名刺を当日お持ちください。受付の際に確認いたします。その他、筆記用具等。
キャンセルについて	開催日当日のキャンセルにつきましては、代理受講をお願いいたします。当日の代理受講が不可能の場合は、全額キャンセル料を申し受けます。ご了承ください。
備考	www.topl-kshien.com トップリーグ沖縄会員企業様：無料
主催者	株式会社経営支援センター
お問い合わせ先	098-859-8477 　 [メールでのお問い合わせはこちら]