主なカリキュラム　　こちらをご覧ください （リーフレットPDF)

 ◆ オリテンテーション
 ◆ プロの企業人としての心がまえ　
・ 企業人への意識改革  　・ 期待されるプロを目指す
 ◆ なたの第一印象は？
・ 好感をもたれるあいさつと身だしなみ
 ◆ ホスピタリティマナーを身につける
・ ホスピタリティとは？  　・ 社会人として求められるビジネスコミュニケーション

＜休憩・昼食 １時間＞   ※ 昼食をご準備いたします

 ◆ 電話応対の基本
 ◆ 好印象を与える接客応対
・ 来客・訪問時の基本マナー  　・ 名刺交換／お茶の出し方
 ◆ 効果的な仕事のすすめ方
・ 仕事力を高める８つの意識 　・ 指示・命令の受け方
 ◆ 自己啓発と自己管理
 ◆ まとめ　～ポジティブフィードバック～ 

※　カリキュラムのなかで個人ワーク、グループディスカッション、ロールプレイング等を行いながら、
講義の理解と実践力を高める内容となっております。

※　スーツ、制服など会社にて勤務する服装・髪型でご参加ください。

※　筆記用具をご持参ください。
 

 本セミナーへ参加された皆さまへ、ご優待特典がございます  　
 
  　☆　ビジネス文書＆電話応対セミナー （５月９日（木） ＡＭまたはＰＭ） へ無料ご招待！

　　☆　新入社員フォローアップ研修（６月・１１月） へ　ご優待割引を適用！

　　～ 貴社の新人育成に是非、ご活用ください ～