eメールの書き方とマナー【トップリーグ沖縄】
〜分かり易いeメールこそビジネスにおけるマナー〜
【講師略歴】
日本最大級のビジネス誌の電話窓口を皮切りに、現場指導、研修の企画、社内講師のキャリアを歩む。電話窓口業務においては、読者からの問合せ、クレーム対応の優れた品質が認められ、NTT電話応対コンクールに出場し、地区大会優勝の快挙を成し遂げる。現在は、マネジメントサポートグループ専属講師として、実務経験をベースに、クレームから電話応対、メール指導などの研修講師として全国の企業の指導・研修に奔走している。
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※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料(1社5名様まで)です。
【トップリーグ沖縄とは】
1.定額制(1社月額2万円から)ですべてのセミナーを全社員が受け放題!
2.様々な分野・階層を対象とした年間約300本のセミナープログラムを提供
3.本土で活躍する厳選された著名講師陣によるセミナー
詳細は、弊社ホームページ:www.topl-kshien.comをご確認頂くか、電話:098-951-0601、Email:info@k-shien.comまでお問い合わせください。
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セミナー詳細情報
【プログラム詳細】
1)ビジネス文書の目的は
2)話し言葉以上に「論理」が求められるビジネス文書
3)「ミスなく、モレなく、正確に」が基本
2.頭の中の整理整頓から始めよう
1)書く前に要素(5W2H)を確認する
2)これは便利、PREP法
3.論理的な文章を書くために
1)「1ページ主義」で行こう
2)中身が見えるタイトルを書く
3)メリハリの利いた句読点の打ち方・改行の仕方
4)接続詞に頼らない自然な展開を目指す
5)文書の基本マナー(用語・体裁)も大切に
4.書いた後にすべきこと
1)読み手の立場になって読み直す
2)重要メールはプリントアウトしてリアル校正を!
3)社外文書の送り方
4)意外と恐ろしいメールの落とし穴
5.実習(社外文書&社内メール) 発表
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セミナー名 | eメールの書き方とマナー【トップリーグ沖縄】 |
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講師名 | 株式会社 マネジメントサポート 本田 和恵 氏 |
開催日時 |
2014年
6月
10日
10時
00分 ~
13時
00分
(受付開始:09:30) |
定員 | 20名 |
会場 | 沖縄産業支援センター |
会場の連絡先 | |
所在地 | 沖縄県沖縄県那覇市小禄1831番地1 |
受講料 | 8,100円 |
お支払い方法 | お申込受付後、ご請求書を送付いたします。 ※弊社が運営する定額制セミナーサービス「トップリーグ沖縄」会員企業様は無料(1社5名様まで)です。 |
申込締切 | 2014年 6月 9日 |
準備するもの | 名刺を当日お持ちください。受付の際に確認いたします。 その他、筆記用具等。 |
キャンセルについて | 開催日当日のキャンセルにつきましては、代理受講をお願いいたします。 当日の代理受講が不可能の場合は、全額キャンセル料を申し受けます。 ご了承ください。 |
備考 | www.topl-kshien.com 会員企業様:無料 非会員企業様:¥7,500(税抜) ※1日2セミナー受講 : ¥10,000(税抜) |
主催者 | 株式会社経営支援センター |
お問い合わせ先 | 098-859-8477  [メールでのお問い合わせはこちら] |
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